Questions fréquentes

Chaque modèle a la sienne. La Signature a une fermeture magnétique arrière : tu sépares les aimants, tu passes ta queue de cheval ou ton chignon et ils se rassemblent tout seuls. La Muse a un orifice pour queue de cheval avec sangle réglable : tu passes tes cheveux et tu règles l'ajustement à ta mesure. La Versa maintient la queue de cheval avec un croisement élastique anti-tiraillements, et la Halo libère ton chignon haut par son ouverture supérieure. Toutes maintiennent sans serrer ni tirer les cheveux.

Oui. Toutes nos casquettes sont en taille unique avec fermeture arrière réglable : tu peux l'ajuster exactement à ta mesure.

C'est exactement pour ça qu'elle est pensée. L'ouverture arrière laisse de la place aux queues de cheval épaisses et aux chignons hauts sans les écraser. Avec beaucoup de volume, l'astuce est de rassembler les cheveux en chignon haut et de le passer par l'ouverture.

Ce sont de petits aimants pensés uniquement pour maintenir le tissu. En usage normal, ils n'affectent ni téléphones ni appareils. Comme avec tout aimant, évite le contact direct prolongé avec les cartes à bande magnétique.

Les casquettes à queue de cheval des marques américaines coûtent entre 30 et 75 € — plus la livraison internationale. Nous vendons directement en ligne, sans intermédiaires, sans boutiques physiques et sans importations d'Amérique : cette économie reste dans ta poche. Même fonction, prix honnête.

Jusqu'au 2 août : si tu ajoutes 2 casquettes à ton panier, la deuxième (la moins chère) est à -20%. La remise s'applique automatiquement, sans code. Une pour toi et une à offrir, ou une pour le sport et une pour tous les jours.

Chaque casquette est préparée à la commande, pour toi. Le délai total estimé est de 10 à 20 jours calendaires (2-3 semaines) : gestion, préparation et expédition avec suivi. Nous t'envoyons le numéro de suivi par email. Et si elle n'arrive pas dans les temps, nous te remboursons.

Rien : la livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Nous livrons en Espagne, au Portugal, en Italie, en France, en Belgique, en Irlande et aux Pays-Bas. Voir la politique d'expédition.

Oui. Tu as 30 jours calendaires à partir de la réception pour la retourner sans te justifier. Nous demandons seulement que la casquette soit non utilisée, intacte, avec son emballage d'origine. Écris-nous avec ton numéro de commande et nous t'indiquons les étapes. Plus de détails dans la politique de remboursement.

À la main, à l'eau froide avec un savon doux. Laisse-la sécher à l'air libre, sans sèche-linge ni fer, pour qu'elle garde sa forme et ses couleurs. Ne la tords pas.

Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Tous les paiements sont traités de manière 100% sécurisée.

Écris-nous à equipo@aurenmagneticcap.com, sur WhatsApp (le bouton vert en bas à droite) ou via le formulaire de la page de contact. Du lundi au vendredi, de 9h00 à 15h00.